Attraverso una discussione nella sezione Support del sito Nokia Europe, la casa produttrice finlandese torna a parlare dell’autonomia del Nokia Lumia 800 e in particolare del tool di diagnostica preinstallato che mostrerebbe una capacità della batteria inferiore del previsto. Ciò sarebbe causato, secondo le indagini fatte dalla società, da un problema software presente su alcune varianti ma che ha a che vedere solo con questo modello Windows Phone e non con il Lumia 710.

Per rassicurare gli utenti, Nokia ha chiarito che il difetto è solo ed esclusivamente software e verrà risolto già nei primi mesi del 2012 con un aggiornamento che non solo consentirà di sfruttare l’intera capacità della batteria, ma migliorerà anche le prestazioni generali del terminale.

L’azienda è disposta addirittura a sostituire il telefono qualora si possieda un modello dal software difettoso. Ma come si può capire se il Nokia Lumia 800 posseduto ha effettivamente il problema della batteria “limitata”? La procedura è abbastanza semplice: basterà digitare nella tastiera telefonica il codice ##634# e in questo modo accederete al tool di diagnostica.

Dopo aver accettato il disclaimer spostatevi su “stato della batteria” e potrete leggere la capacità di carica della batteria disponibile: se il dato è inferiore a 1000 mAh lo smartphone ha il problema di cui abbiamo parlato. A voi la scelta: quindi: resistere fino al prossimo anno, per aggiornare il device, oppure chiederne subito la sostituzione.

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